在平台查询违规记录显示无违规记录，为什么还是被禁言?人工客服至今无回应。无缘无故封我咽不下这口气

想找闲鱼客服查询详细违规原因得不到回应。既然判定用户违规就应该详细列出违规证据，就模糊不清的说发布内容含有违规就毫无道理禁言。我违规在哪你好歹说出来。还是你平台说谁违规就是违规想禁言就禁言。

莫名其妙被禁言，在被闲鱼禁言前后无任何交易，期间有多次询问某商品价格多家比多，自己发布的商品也只有和一位买家交流不到3句话。 如果是因为我询问多个商家而不买产品禁言，这是霸王条款。如果是因为我想买的商品有问题为什么不下架而是禁我的言 如果是我发布的商品有问题为什么不下架我的商品而是禁言 之前也是莫名奇妙禁言七天我都不知道为什么 客服回答不解决问题，违规原因含糊不清，申述不受理。现在绝对不止我一个人被毫无道理永久禁言。 平台违规处理不规范，无充分理由强制限制用户发言权，且无法在平台内申述。