滔搏运动涉嫌虚假宣传，擅自更改服务内容
发布于 2020年07月14日 16:37
- 17350283331
- 滔搏客户服务中心
- 服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,账号问题
- 退款,赔偿,道歉,改善服务
- 599元
- 已回复
补充投诉
07-17 11:14:41
并未同意接受，商家依旧掌握霸王条款为由拒绝退款
此次权益变更，并未取消原有超级会员参与限量发售提前开抢等权益。仅针对抽签这一发售形式，取消了登记名额限制，并为超级会员增加了抽签码数量以提升中签几率。实质是给予超级会员更为优质的服务。已告知顾客会员费用不能退款，顾客理解接受。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 17:10:44
已分配商家 滔搏客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 17:10:44
发起投诉
07-14 16:37:29
本人于今年6月刚刚购买了滔博体育超级会员服务，金额为599每年，其承诺可享受相应会员服务，即提前20秒参与滔博体育限量发售的球鞋，滔博体育于6月24日发布公告废除原会员权益提前20秒，修改为五个参与签其擅自更改合同内容，不能提供其承诺的服务，侵犯了我的利益以及权利，故要求其退一赔三
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