补充投诉
07-16 19:35:31
小米售后客服以超过保修期为由拒绝免费维修，出现竖条纹是这个型号的电脑普遍存在的“暗病”，且大多数都在两年左右发生的，过了保修期后更严重才被重视，请问我该如何维护自己的权利？
您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 10:23:32
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 10:23:32
发起投诉
07-14 20:44:06
2017年双十一我在网上购买了一台小米笔记本，去年2019年九十月份我发现屏幕有一个竖条纹，当时也没太在意，并不影响使用，但是今年6月中旬开始大面积的出现竖条纹，这才引起重视，拿到小米售后处说硬件坏了，需要更换屏幕，过保了费用1300，然后我网上一查，发现和我同款笔记本屏幕也出现竖条纹的有好多，而且都是在保修期前后出现同样的问题，毫无疑问是小米产品有质量问题，要求小米予以免费召回维修
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