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下单商家THR海外专营店的sk2神仙水,没有缘由的得被取消订单不发货

发布于 2020年07月14日 23:06
  • 17350286332
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 拒不发货
  • 赔偿,道歉,发货
  • 599元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-16 12:00:58

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 07-17 11:07:28

尊敬的用户,该商品为限购商品,此订单由于账号或收货等信息被系统综合判定不符合发货条件,平台为保障消费者利益已优先为您办理了退款,后续有任何问题都可以联系多多客服哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 23:11:46

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 23:11:45


发起投诉 07-14 23:06:17

下单平台:拼多多。下单店铺:THR海外专营店。下单商品为sk2神仙水,下单金额599。这是一个抢购活动,需要邀请100人助力方可下单。我在7月14日下午接近三点的时候完成100人助力并下单。7月14日下午21时左右,拼多多平台突然自动取消了我的订单并告知不能发货!我联系商家客服,告知是拼多多平台的判定,让我联系拼多多平台客服。于是我前后联系多个拼多多平台客服,均只是告知系统判定异常。追问具体是什么异常,均未给出正面的答复,只是说抱歉!要求拼多多平台道歉并恢复我的订单,给予发货处理!


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