315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

随心选会员三个月,说了免费其他一概含糊不清,我以为是一个活动,现在一年多扣15块

正义喵 发布于 2020年07月16日 13:42
  • 17350299643
  • 中国移动10086
  • 取消业务难
  • 快速处理,更改套餐
  • 180元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 07-16 18:22:04


正义喵 确认完成 07-16 18:22:04


中国移动10086
回复 07-16 16:00:49

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 13:55:11

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 13:55:11


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-16 13:42:02

真的是欺诈,以为是活动,点进去没干嘛,就看到随心选会员三个月,免费等字样。谁想到这个黑心的,居然每个月扣我15块钱,有效期居然不是三个月,是到2021年4月份。每个月都要扣15块钱,还有个随心选流量,每个月加5块钱。坑,坑,坑,打电话不给退订,说活动期间,就算退也要偿还违约金。感情你们也得受损失啊,我在移动办卡,是对你们信任,现在居然直接跳过支付宝银行卡微信,直接从我手机话费余额里扣啊,我还就得举报呢,不止我一个人觉得坑,如果不解决,我就打到消费者协会去。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉23507

累计有效投诉34338890

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示