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已分配商家 拼多多客户服务
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 09:11:52
我是拼多多一名商家,这次真的无可忍受了。好几次了。 该客户成团时间:2020-07-07 15:21:15下单,发货时间:2020-07-07 16:02:02,签收时间: 客户已签收,提货点:【 邻里驿站】长城大街蓝云小区对面百世186******** 2020-07-09 10:18:25 然后买家申请退款时间:2020-07-21 14:24:23 中间十来天时间,他也不找客服,也不说话,结果十天后直接申请仅退款。 我方核实快递公司后,该包裹已被签收,且有签收底单。 驳回后拼多多要求提供签收证明或签收底单。我们也提供了,但今天直接显示【拼多多同意退款】,且给店铺计入纠纷。 这不是钱的问题了,钱我可以不要,但拼多多对店铺的纠纷计入,一定要给说明白。且这个钱拼多多要拿出来做公益。 如果不是这样子,我们也可以变为消费者,我们可以让身边朋友天天在拼多多实现0元购。
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