违背消费者权益保护法
- 17350358024
- 转转客服中心
- 不予退款,虚假宣传,假货,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
- 453元
- 已回复
卖家说售后可以退,可售后没有退货的结果。卖家一直拖。一直在拖延时间,希望平台可以帮帮我。
提供虚假网站,恶意不回复。卖家一直没反应,得不到正确的答案。
您好,您反馈的问题我们十分重视,客服在7月26日至7月29日多次与您进行联系,但您均未接听,如您的问题未解决,请您提供可接通电话且保持电话畅通,平台会再次联系您解决问题,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对转转的支持~
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已分配商家 转转客服中心
在转转上买了一部二手手机,收到货,手机损伤严重,没信号,充不进去电,要求客服进行退货处理,本人联系不上卖家。客服说不支持无理由退货,这已经违背消费者权益保护法,要求还给我一个公平公正的原则。
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