闲鱼遇到无证据恶意退货,闲鱼小法庭9:1判我获胜,但是客服直接擅自更改了判决结果
勇敢喵
发布于 2020年07月23日 13:30
- 17350359823
- 闲鱼官方客服
- 客服擅自更改判决结果
- 公正判决
- 765元
- 处理中
已分配商家 闲鱼官方客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 13:30:55
遇到恶意退货,并且无证据,开始仅仅以肉眼说我不是原装屏幕,我给他退货退款了,但是他又取消了。后来几天都联系不上。过了几天他又要退货我说你这么长时间了,你没有证据我怎么退货,然后就去小法庭。他提供了很多一些没有任何效力的截图,没有IMEI,没有时间,没有视频,仅仅一个网图。并且他信誉非常不好,近期评价里已经有差评说他恶意退款了。后来闲鱼小法庭投票我9:1赢了。但是过了几分钟客服直接更改了结果,让我给他退货退款。 我手机是有气密性的,他给我拆了怎么说?并且没有证明我换过屏幕,让我拿到手怎么卖?我打闲鱼客服电话,仅仅是安慰作用,说已经不能更改,我只能招了。为什么恶意退货行为在闲鱼这么猖狂?
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