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本人因为疫情原因加上老婆临产在即,无力偿还本期贷款,想着国家对于受疫情影响的贷款人,企业需要根据贷款人情况给予时间缓冲,在未逾期情况下打电话给客服,客服直接拒绝,称公司没有这个规定,如此无视国家的法律法规,希望有关部门给予监管,责令企业给予答复整改,帮助一个即将迎来新生命的家庭
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