兴业银行信用卡催收客服态度强硬恶劣,无视银监会条例,不予协商还款
- 17350368958
- 兴业银行信用卡中心
- 客服服务态度差
- 解释,改善服务
- 5800元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
已隐藏内容
已分配商家 兴业银行信用卡中心
本人因疫情原因从3月份开始一直失业至今,有失业证明,没有收入来源,在这期间一直努力周转并每期偿还最低还款,这期开始实在资金困难无法周转希望和兴业银行这边协商分期,银监局也有出示对于商业银行管理办法,本人有意愿还款但实在超出还款能力希望喝银行这边达成协商办法,多次和银行沟通,银行回复会有专员联系处理,但一直都是下图电话来电一个工号700***还是700***的女的联系我,多次电话骚扰态度非常强硬和恶劣,一直无法给到处理回复,一直拒绝并恐吓要对我家人朋友电话骚扰!!自称可以代表银行无法像上级领导反馈,说要我自己看着办!态度非常恶劣,并无视银监会条例,希望兴业银行这边给我回复并协商还款谢谢!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。