店铺青苹果少女因使用店铺优惠劵而谎称快递丢件,拒不发货,商品价格涨价
- 17350372977
- 阿里客服
- 虚假宣传,拒不发货,逾期未发货,价格问题,优惠券问题,快件丢失
- 发货
- 2元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
店铺青苹果少女,2020年7月20日在我买这条短裤的时候价格为12.98,店铺分享得优惠劵5元无门槛,加上银行卡优惠叠加最后2.9元。写着3天发货,问客服一直说催,到24日晚再问客服说快递丢件,但是物流信息还在揽件中,拒绝了我的补发申请,并坚持让我重拍,不管我的优惠劵作废问题。25日凌晨再看价格涨为17.98。这个店铺态度恶劣,拒不履行商家职责,因此投诉想让店铺重新为我发货,客服道歉,解释说明,不接收退款。
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