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商家处理中
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审核通过
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发起投诉
07-27 03:22:37
健德严选：广告宣传医用口罩，实际收到货为非医用口罩，第二：我明明买的四层口罩，在发货之前我还文字告知商家看清楚是发四层口罩货给我，收到商家的货发现是3层口罩，被我发现之后我说货不对，我之前买过四层口罩不是这样的，商家才跟我说天气热不做4层，那为什么又要接单，事前还不告知买家，我要求退款，商家不退，要求退货商家不承担运费和关税，还说我拆开了货，不接受拆开退货，但是我不拆开怎么知道被商家摆了一道，货不对版，商家在明明知道寄往香港《运费和关税》贵的情况下这样做非常不道德，绝不妥协，必须杜绝后患。我要求以后要是有这样的情况发生，商家必须的承担退换货的运费和关税，才会杜绝此类严重问题继续发生，污染淘宝环境行为。
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