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商家健德严选广告宣传字眼与和实际货物不一致以欺骗手段售卖

匿名 发布于 2020年07月27日 03:22
  • 17350386665
  • 阿里客服
  • 虚假发货
  • 赔偿,道歉,作出处罚,修改宣传内容
  • 152元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-27 09:37:05

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-27 09:37:04


匿名 发起投诉 07-27 03:22:37

健德严选:广告宣传医用口罩,实际收到货为非医用口罩,第二:我明明买的四层口罩,在发货之前我还文字告知商家看清楚是发四层口罩货给我,收到商家的货发现是3层口罩,被我发现之后我说货不对,我之前买过四层口罩不是这样的,商家才跟我说天气热不做4层,那为什么又要接单,事前还不告知买家,我要求退款,商家不退,要求退货商家不承担运费和关税,还说我拆开了货,不接受拆开退货,但是我不拆开怎么知道被商家摆了一道,货不对版,商家在明明知道寄往香港《运费和关税》贵的情况下这样做非常不道德,绝不妥协,必须杜绝后患。我要求以后要是有这样的情况发生,商家必须的承担退换货的运费和关税,才会杜绝此类严重问题继续发生,污染淘宝环境行为。


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