黑猫消费者服务平台
自动完成
10-21 10:40:24
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：若目前问题仍未解决/无人联系，请按对应咨询方式咨询
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
07-30 19:38:53
我就问你们抖音公司，谁给你们的权力。平台私自巨额罚款，罚的款近了公司自己腰包，也没有那条法yu律支持你们私自罚款高达1600， 你们是执法部门吗？
正义喵
补充投诉
07-30 18:34:44
那些电话客服都是打官腔，抖音公司现在是电商平台最黑的一家公司，基本上都是想着怎么高额罚款，我罚了1600没有一个动态提醒，你要违规了，也没有客服电话告诉你什么原因。就是为了罚款罚款，可以说是中国最黑的一个电商平台
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正义喵
补充投诉
07-29 08:51:44
字节跳动公司真是黑，基本什么问题都不处理，就是打哈哈哈踢皮球，这样搞早晚凉凉
正义喵
补充投诉
07-28 20:33:45
抖音客服形同摆设，这样简单的问题都处理不了，恶意买家果没有坏，就说太酸都可以折腾5天未处理，这样的在哪个电商平台都是不可以以这样的理由退生鲜水果。抖音任由人家瞎搞不处理
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-28 17:16:12
已分配商家 巨量引擎
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-28 17:16:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-28 12:04:57
抖音小店是我见过最垃圾的一个电商平台，超作系统是幼儿园，基本不刷新看不到后台信息。抖音还特别搞出了一个什么服务未回复就罚款100，而且货也退了。像淘宝快手如果商家未回复就是默认同意，处理自动完成，不会产生罚款。我同一个客户申请已经退款完成，还可在次发起服务退款，没有看到回复有是罚款，抖音小店客服基本不处理问题，买家提出赔偿多少全部由商家买单。4天就可以罚款到1600你想象一下抖音平台有多黑。不知道有多少朋友被这样罚款，完全不顾商家利益。我想抖音小店做电商不会长园
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