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Nike网页支付问题导致订单被取消直接推卸责任霸王条款

洞察喵 发布于 2020年07月29日 19:29
  • 17350409786
  • 小耐回复
  • 霸王条款
  • 赔偿
  • 969元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 08-02 17:16:14

也向媒体进行了反映 这次的事情 我会维权到底 作为品牌方不要欺人太甚


洞察喵 补充投诉 08-01 20:40:38

这就是你们耐克自己的问题 导致了很多跟我一样的人遇到了一模一样的问题 我已经向12315进行投诉 谢谢你们耐克给了我一个这样的态度 我也会寻找到这些人 把你们的服务质量告诉更多的人 想要跟你们和解 结果一味的消费我的耐心 连最起码的责任划分都搞不好 怎么承担责任 你们的态度已经让我默认你们对这样的事情不负任何责任


洞察喵 补充投诉 07-30 18:28:40

我已经给你们打了两个电话了 第一个3-5个工作日已经快过去了 还没有得到你们任何的回复 我的要求是你们直接联系我这个邮箱 372******@qq.com 如果如你所说你们很重视 请给我来邮件 电话我已经打过好几次 没有什么消息 拿出你们的诚意


小耐回复
回复 07-30 17:48:00

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-30 09:47:24

已分配商家 小耐回复


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-30 09:47:24


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-29 19:29:39

7月24日早上9点参加了nike的snkrs的一个鞋子的抽签,9点15分手机显示中签 同时邮件也弹出,想要支付的时候跳入网页,显示订单如图,没有支付码或者其他支付方法的选择 直接显示的物品配送的信息无法完成订单导致订单被取消 个人经验如果订单没有被确认是不会显示具体的配送信息 应该显示支付码,但是这个订单直接显示的以上信息从而导致我无法支付我认为是nike方的问题,联系客服需要一个方案,无后续 系统既然显示配具体配送信息难道不是订单已经被确认支付 有人没有支付就直接显示哪一天配送的吗 都已经显示配送了 那我怎么可能支付成功 个人认定为Nike方的问题导致订单问题 要求Nike给予回复以及补偿方案


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