账户无法注销无法认证实名，客服不解决处理
机灵喵
发布于 2020年07月30日 12:20
- 17350414240
- 蚂蚁金服客户中心
- 客服不处理,服务不到位,账号问题
- 改善服务,恢复账号,账户无法注销问题
- 0元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
08-02 16:39:13
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 16:19:38
已分配商家 蚂蚁金服客户中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 16:19:37
机灵喵
补充投诉
07-30 12:22:40
拨打客服不予以解决，态度恶劣，中断通话后在此无法无法对接到人工，几个手机一起打都是一样被屏蔽掉
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 12:20:27
账户认证信息为本人，但是之前不是本人使用，注册新账户时显示无法实名认证，后来登录此账户发现账户也无法实名，无法注销，拨打人工客服不予以解决处理，拨打电话后客服员工说以转接为理由，直接中断通话，在此拨打电话无法找到人工，连续几天拨打都是这种情况，问题一直得不到解决
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