正义喵
评价
01-06 20:03:49
电话问询普通客服素质很低且无实际处理权利 账号问题推脱说只有审核组才有解封权利 但我也联系不到审核组 客服也并没有转接其他部门 只让我在***内申诉 以申诉结果为准 期间***内显示申诉失败 多次多平台投诉最终才有一个官方客服给我电话沟通 并且表明是系统问题导致的误封 才最终解决 对账号内权益保障及客服素质很失望
正义喵
确认完成
01-06 20:03:48
正义喵
补充投诉
07-31 09:29:36
已隐藏内容
您好，麻烦您留下软件内账号的昵称，注册的方式以及联系方式（手机号码），我们有专门的客服人员， 与您联系解决您的问题，感谢您的支持和厚爱，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 18:06:03
已分配商家 Blued交友软件
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 18:06:03
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 13:18:13
2周内被锁定了两次 第一次申诉回复说未检测到违规行为被解封 今天又被锁定申诉无果 说我账号被频繁检测到垃圾信息被永久锁定，让我用正规途径注册，我是使用7年的老用户了，用正规邮箱注册且之后绑定了唯一的手机号码，我近两周并未有任何违规行为，并且也没有所谓的虚拟登陆、模拟器登陆等等，明显系统问题的误封被永久锁定，电话客服只会回复工单为准，申诉检测标准是什么！没有发布任何不良信息，我看到有人有同样问题明显是系统内部问题，请立刻解封我的账号！
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