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联通客服说话含糊不清,只字未提订购49元流量包的事,私自开通业务

匿名 发布于 2020年08月02日 18:16
  • 17350440143
  • 中国联通客服
  • 取消业务难,欺瞒消费者
  • 解除合约
  • 49元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-03 10:37:32


匿名 确认完成 08-03 10:37:32


中国联通客服
回复 08-02 20:08:25

您好,关于您反映的问题,小U已为您转交给工作人员跟进处理,如您后续需要小U协助,您可通过新浪微博搜索“中国联通客服”-点击关注,再私信给小U哦,以便小U可以更好解决您的问题,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 19:47:20

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 19:47:20


匿名 发起投诉 08-02 18:16:40

上个月联通客服天天给我打电话,让我买5g升级包,说是不更改套餐,我原套餐是19元一个月,我被他们说烦了说升级,几次电话期间客服从来没提过49元流量包的事,今天月初扣话费,多扣了我49元,我一查才发现多加业务了,很有意思,说都不和我说一声就给我加业务


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