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得物未履行七天无理由退货且鞋是假鞋

匿名 发布于 2020年08月02日 18:50
  • 17350440357
  • 得物App客户服务
  • 假货,未履行7天无理由退货
  • 退款,退货
  • 442元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-05 21:51:37


匿名 确认完成 08-05 21:51:37


得物App客户服务
申请完成投诉 08-04 15:01:12

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得物App客户服务
回复 08-02 20:23:05

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:18:45

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:18:45


匿名 发起投诉 08-02 18:50:09

我在得物app上购置了一双vans style 36,收到以后发现尺码偏大,并且鞋头不对称,鞋子异味很大,明显是假货,联系客服后,要求我支付89/99的服务费才能退货,明明消费者的权益收到损害,为什么还要消费者自己承担损失


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