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天猫飞利浦官方旗舰店买的养生壶烧水一次就有秀点不提供售后服务

匿名 发布于 2020年08月02日 19:26
  • 17350440555
  • 飞利浦健康科技
  • 服务不到位,联系不到客服,未履行7天无理由退货,未履行保价承诺,三包问题
  • 退款,赔偿,道歉,改善服务,解释,退货,换货,维修
  • 529元
  • 已回复
飞利浦健康科技
回复 08-03 09:10:36

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:02:50

已分配商家 飞利浦健康科技


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匿名 发起投诉 08-02 19:26:38

买的养生壶烧了一次水底下就有秀点 客服非说是水垢 我买了去水垢的柠檬粉也是洗不掉 之前买过一个热水壶也是这个问题换了个新的用了到现在两年了底下还是好的 这个养生壶就是有问题 商家推卸责任不给售后让我们去检测 检测地方那么远谁有空给你检测去 因为这个商品是搞活动1199买的 收到货申请退款670 退款成功了所以现在订单上也申请不了售后了 申请电子发票也没有 请帮我解决下 谢谢


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