您好,关于您反映的问题,小U已为您转交给工作人员跟进处理,如您后续需要小U协助,您可通过新浪微博搜索“中国联通客服”-点击关注,再私信给小U哦,以便小U可以更好解决您的问题,谢谢!
已分配商家 中国联通客服
7月份的时候接到一个中国联通的电话,说是什么20g流量送给我,语速很快根本没有听清楚 当时也没在意 后来月底了想起来这个事情 觉得应该是推销业务的 就根本不是什么赠送的 后来再去听了一遍通话录音 说是会有短信提示我是否办理 但是我根本没有收到短信提示 我抱着谨慎的态度去再进行退订了一次 发现压根不能退订 我想着可能没有办理吧,今天突然发现话费被扣了30 然后查询了一下业务。是腾讯王卡超级会员合约版共计12个月 (一个月30一共是360元)上网查了一下合约版超级会员是不能退订的 那么也就意味着只要我只要没在通话中严词拒绝 那么我就被默认开通了这个业务并且无法退订 这涉嫌欺诈并且带有霸王条约的味道 我要求依法赔偿我的损失
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。