商家承诺时间内不发货 以缺货为借口拒不发货
发布于 2020年08月02日 19:49
- 17350440687
- 阿里客服
- 服务不到位,虚假发货,拒不发货,逾期未发货
- 赔偿,道歉,作出处罚,发货
- 118元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 20:25:16
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 20:25:16
发起投诉
08-02 19:49:31
在淘宝店铺名叫西瓜气泡水jk买了一条预售的jk裙 然后 付完尾款后商家作出回应8月3号前发完 裙子是7月28号揽件的 迄今为止六天了 截止投诉日期8月2号晚上20:00商家依旧物流无更新 催促再三 客服前言不搭后语 承诺的发货日期没有兑现 物流单号也根本查不到 实际没有发货却给我点了个已发货 虚假发货 昨天客服答应了说今天可以发 今晚问了客服又说“到了一大堆货 你的码还是没有”这一句 我的卡了一周没有发 为什么不是先处理我的而是不停处理其他的裙子 我买东西不是买空快递的 客服各种以缺货 没货以借口不给发货 客服无法解决我的问题 蚟需要维护自己的消费者权益 等了那么久都不发 理应赔偿发货道歉！一切截图证据记录都有
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