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退款一推再推

匿名 发布于 2020年08月02日 19:55
  • 17350440721
  • 学霸君APP
  • 退款问题,客服处理不当,培训贷
  • 退款,解除合约
  • 11000元
  • 已回复
学霸君APP
回复 08-03 17:00:09

您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,您的退费正在处理中,我们会进最大的努力,尽快为您解决问题,请您保持手机畅通,我们会有专员在3个工作日内与您取得联系,如您有问题可进行咨询,感谢您对学霸君的监督与建议!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 20:20:39

已分配商家 学霸君APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 20:20:39


匿名 发起投诉 08-02 19:55:42

二月份报了学霸君app的班,说的不想学或效果不理想可以退款。之后学了20多节课,感觉效果不理想。要求退款,一直不给退款。一个月推一个月。后投诉后。退了一部分。还有9000元一直不给退。


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