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商家没有发货到账,然后不予以退款,并拉黑我

用户7297919309 发布于 2020年08月02日 21:03
  • 17350441100
  • 阿里客服
  • 不予退款,服务不到位
  • 退款,作出处罚
  • 520元
  • 处理中
用户7297919309 补充投诉 08-03 08:03:32

再一次换号饺子被商家拉黑。。。。。。。。


用户7297919309 补充投诉 08-02 22:27:36

更换账号与商家取得联系,却被直接拉黑,应该坐实行为。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 21:54:01

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 21:54:01


用户7297919309 补充投诉 08-02 21:09:43

商家信息。。。。。。。。。。。。。。。。


用户7297919309 发起投诉 08-02 21:03:17

我在淘宝店铺购买游戏内商品,商家开始保证五分钟内到账,五分钟后不但没有发货,还不回消息,我便申请了退款,商家不予以处理,第二天我发现,付款时商家诱导我到他们的另一个付款的店铺已经关闭不见了,我向商家询问,并要求尽快处理退款,发现商家已经将我拉黑。我认为商家利用漏洞,不予以退款,到自动退款的期限时将会导致退款失败,我付款的店铺已经查不到了,所以提供了商家诱导我去那个店铺付款的图片证据,和还存在的商家店铺。


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