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客服只说给上报一直没结果

匿名 发布于 2020年08月04日 20:16
  • 17350457973
  • 魅族客服
  • 不处理用户问题,黑屏
  • 维修手机
  • 840元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-04 21:35:51

相当不满意


匿名 确认完成 08-04 21:35:51


魅族客服
回复 08-04 20:46:48

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-04 20:39:16

已分配商家 魅族客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-04 20:39:16


匿名 发起投诉 08-04 20:16:12

晋城客服说手机黑屏可能是进水了,因为手机和水杯在一起放着了,他们不负责维修,让送给太原,太原的维修人员直接说840修不修,我问手机里面有水的痕迹吗,维修人员直接说没有,估计是早干了吧,一直给客服打电话,只说让等电话,等了半个多月也没结果,刚买回来打游戏的时候就黑过一次屏幕,都想的退货了,客服给打电话说再用几天看看,结果过了退货时间,魅族的东西靠不住


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