已分配商家 阿里客服
买奶粉页面说有赠品到了却没有,我说退款然后不同意,说本来就没有赠品,后来又说可以给补发,让我等短信然后给我备注,我等了一天短信来了说给补了,我又找客服备注,然后我撤销退款了,又发短信说不能给补,说只能反20元,我找客服人家不承认了,说就不行,退款呢,也不行,说不符合退款,要我自己拿运费可以,那我也认了,最后说退20元吧,申请完还是不合格,又不同意,我真是服了,我想骂人
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