首先感谢黑猫平台及时反馈，本人于8.10日早上接到京东金融的客服电话，工号13674和工号18465，说减免50％违约金，但是当时沟通全部结清减免，催收人员现在不承认，不给于处理，欺骗客户，本人多次给对方沟通索要贷款合同一直不给于提供，本人以大局和法律为准则，要求曝光该平台，我会联系当地媒体自己记者，京东白条依然顶风作案！希望贵平台给与处理！谢谢！ 另外我希望京东方能重视我的问题！谢谢

尊敬的客户您好，您的问题已经为您记录反馈~您先别着急，专员正在为您核实处理，请保持手机畅通！如有其它问题，您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理，感谢您对京东金融的大力支持。

本人在京东白条借款逾期，给工作人员协商1597.47结清欠款，转到上海和丰永讯金融信息服务有限公司，但是他们不给销账，说让提供征信报告才可以，因为这个文件属于隐私且不方便去银行，最后京东方说可以提供多家贷款截图，已经提供但是依然不给处理，他们违约金高达800多，索要贷款合同客服说反馈（一直没有兑现合同）现在这种情况下被他们任人宰割。且京东白条伪造北京市海淀区法院文件快递给我，对我造成恐吓，本人以法律为准绳要求曝光这个平台，本人请求贵平台已事实为依据，已法律为准绳，还我一个普通公民的合法权益。如果不给处理我会联系中央电视台曝光京东白条，希望贵平台尽快处理，谢谢！