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瓜子二手车弄虚作假欺骗车主

发布于 2020年08月10日 13:56
  • 17350504643
  • 车速拍官微
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 16800元
  • 已回复
补充投诉 10-23 20:11:41

2020年7月初瓜子二手车工作人员带个客户来看我卖的车,当天成交,承诺一个星期过户,车辆当时就被瓜子二手车的工作人员找个拖车拖走了,说放在他们固定的停车场,结果经过再三催促8月11号才过户,最后过户的人还不是跟我签合同的人,好无诚信的一个平台,10月初我查违章的时候发现我车辆在过户前竟然在8月11号开去过户的路上有个超速百分之二十,扣六分罚款150,现在户过了,到目前没有人给我处理,工作人员不接电话,不回信息


补充投诉 08-13 17:55:05

现在车辆说是提档过户了,过户的买家跟我当时买我车的都不是同一个人,没有任何一方提前通知我更改买家,延期过户还没有任何赔偿,瓜子网没有任何解释,作为居间方不作为,太没有诚信了


车速拍官微
回复 08-10 14:22:57

您好,您的联系方式已收到,请您耐心等待,这边安排专员为您核实解决!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 14:14:05

已分配商家 车速拍官微


瓜子二手车
回复 08-10 14:09:41

收到您的反馈,请您耐心等待,专人为您回复,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 14:09:03

已分配商家 瓜子二手车官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 14:09:03


发起投诉 08-10 13:56:26

2020年6月底打算把名下的车卖了,预约了瓜子网,随后在指定的地方验了车,2020年7月2号瓜子二手车工作人员带客户过来看我的车,当天成交,车子由瓜子二手车工作人员找拖车拖到指定场所等过户,瓜子二手车工作人员承诺15个工作日内完成过户,只需要我把证件全部交给他,就不需要我管了,其余他们处理,快到承诺的时间还没有动静我就投诉了,平台工作人员承诺月底处理好,7.30号瓜子二手车APP 上是说完成过户,交易完成了,8.1号查询车辆还在我名下,瓜子二手车工作人员上传虚假资料,说什么过户完成了,那么大的平台,弄虚作假,投诉电话打了好多个,现在2020年8月10号了也没有人说怎么给我处理


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