距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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绿森商城一直没有解决问题,每次找客服便是同一回复,一直敷衍
请问尽快是多久?10天还是一个月??请给出详细答复,请不要这样敷衍用户,请给出具体答复,否则将进行起诉。
尊敬的客户:您好,您的订单我司已为您催促,争取尽快为您办理完成,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。
订单至今未退款,联系客服未果,平台虚假退款。
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已分配商家 绿森数码官方微博
我于7月30日、7月31日其通过“绿森商城”APP向鹿城区南浦二区秋明4栋105室浙江绿森信息科技集团有限公司花费8396元购买4瓶茅台酒,订单号为68386*********158**********、68386*********106**********、68386*********244***********、68386*********208**********,后商家迟迟不发货,8月1日其申请退款,但退款金额至今未到账,其表示不合理,现要求商家立即退款并赔偿违约金,望处理。
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