黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 10:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
现黑猫投诉平台已正式成为全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位。平台可将您的问题同时向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交，您提供的信息将仅被中心用于产品缺陷分析和调查。如您的问题经中心分析调查符合关于召回的相关标准，将会被统一纳入召回名单。如您同意黑猫投诉平台将您的相关情况信息反馈至中心，请您以补充投诉的方式回复确认，并提供您车辆的车辆识别代码（VIN），可在机动车行驶证或机动车出厂合格证中查看。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 19:48:37
已分配商家 上汽集团ROEWE荣威
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 19:48:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 19:15:19
19年4月份在上海云峰买了5台荣威i5，目前行驶了一年左右的时间，5台荣威i5变速箱全部损坏，其中有两台在4S店索赔更换新的变速箱，有两台被主机厂拒赔，还有一台停在公司还未开去4S店，拒赔的理由是8万公里没有更换变速箱油，5台车变速箱损坏的公里数分别为5万公里，6万公里，8万公里，9万公里和10万公里，拒赔的变速箱当中有在外面二类修理厂更换变速箱油的记录，首先第一点变速箱的损坏跟换没换变速箱油没有关系，做为世界五百强的上汽集团应该承认自己的产品是有质量问题的，不应该抓住消费者的一点瑕疵就拒之门外，做为国产品牌的荣威做好产品本身和服务好消费者才能走了更远，买了5台荣威5台变速箱都有问题，这个不是中奖，这个就是产品质量问题，希望能得到协调和帮助。
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