各位各界朋友,来看看这就是转转二手公正专业的验机!脱了4个月,简直业界打脸笑话。
洞察喵
发布于 2020年08月18日 21:42
- 17350577801
- 转转客服中心
- 涉骗,验机漏洞,专业验机简直笑话,平台不作为,服务推诿
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 609元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
08-23 14:38:05
洞察喵
确认完成
08-23 14:38:05
洞察喵
补充投诉
08-19 12:46:01
没有接到官方任何回复,未接到电话。
您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话
已分配商家 转转客服中心
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-18 21:42:42
慢慢给你讲。请大家先看第1、2张图,我于今年4月27日拍到一个iphone 8(红色256GB)共计609元,单号12546*********80199,当时验机报告附上(图一),注意该报告比较认真,(从发货地点得知该手机检测地点为深圳)手机各项指标都有,注意没有说手机屏幕间歇性失灵,且完成各项基本测试,于4月28日发货。 重点来了,我期间不想要了,我也当然知道拍到的商品不能退货,我与5月2日要求顺丰运送途中转运北京转转验机中心,运单号码:12546*********80199,具体过程请看图片3,有该快递详细运转过程。在我未收到货有任何人动过手机的情况下,转转北京验机中心于5月5日收到该手机,并作出新的验机报告请看图4。 请大家及媒体朋友看看,在用户及任何人动过手机的情况下,时隔一周情况下,在所谓专业标准验机流程下,得出完全不同结论,第二次直接显示该手机屏幕失灵,甚至无法进行质检,导致该手机任何指标都无法核验,也就是这么一个第二次质检完同样手机成了一个可能是模型手机的结论,最终被390元卖出,订单号22447*********9441。导致我一个专业卖家受到损失。请看图5。 最为一位转转专业店铺卖家,转转这一顿操作让卖家寒了心,这种质检完全不负责任的行为让所有人对转转的所谓专业质检打了个大大问号。和客服于5月6日投诉,各种推脱责任丑态尽显,请看图6、7、8。最后答应1~3哥工作日答复,一定就是到现在等了3个月,对转转凉透了心。现在也想通了,虽然钱不多,但这件事非常直接反映了转转平台验机本质,如不解决再拖,准备上诉,接受媒体记者采访,着手准备材料。电话130********.
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