美团app上架的华莱士1分钱汉堡秒杀涉嫌欺骗消费者
勇敢喵
发布于 2020年08月19日 20:26
- 17350586549
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 服务不到位/态度差,涉骗,虚假宣传
- 作出处罚
- 12元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-18 21:00:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 20:47:55
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 20:47:55
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 20:26:55
美团推出华莱士汉堡1分钱购买活动，我购买之后前往兑换，店家说不是他们店的，拒绝兑换。该团购券显示全国通用，全国只有三家门店不可用，其他无门店使用限制。联系美团客服后，美团方面称这家门店可能没有对接团购，让我前往其他合作的门店兑换。我又去了他们说的其他门店，同样商家不予承认，不承认该券可兑换。美团在推广华莱士一分钱抢购活动中涉嫌虚假活动问题。实际活动门店未告知，在商品界面未充分标实。使用范围与宣传使用范围不符。
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