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一只船教育,欺诈学员,报名学习一级注册消防工程师课程

勇敢喵 发布于 2020年08月22日 22:36
  • 17350615049
  • 一只船教育
  • 退款问题,诱导消费,涉骗,虚假宣传
  • 退款,赔偿,解除合约
  • 8880元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 09-02 10:06:24


勇敢喵 确认完成 09-02 10:06:24


勇敢喵 补充投诉 08-24 19:17:47

(1.依照《消费者权益保护法》和《合同法》相关规定,一只船教育机构不准学员中途退学的条款,属于单方免责的格式条款,也就是所谓的霸王性条款,加重了消费者的负担,排除了消费者的权益,免除自身责任,应属于无效条款。一只船应制定退费办法和标准,向社会公告后执行,并在招生收费时履行告知义务,学员中途退学的应按照课时比例退费。学员因为自身原因导致无法或不愿履行合同的,可以要求解除合同,退还相应的学费。所以,此合同违背了《合同法》所规定的公平原则。 2. 关于合同内的5天内可以退款字样,顾问在签订协议时并未详细说明,也未提醒关于退款事项的注意事项,在签订协议时只告知在需要签字确认的地方签字,在提出要退款后客服和顾问才告知有7天内无条件退款,7天后不可退的事项,违反了《合同法解释二》第9条:“提供格式条款的一方当事人违反合同法第三十九条第一款关于提示和说明义务的规定,导致对方没有注意免除或者限制其责任的条款,对方当事人申请撤销该格式条款的,人民法院应当支持”。 3. 《规范校外培训机构发展的意见》:一次性收费不得超过3个月《意见》指出,严格执行国家关于财务与资产管理的规定,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。各地教育部门要加强与金融部门的合作,探索通过建立学杂费专用账户、严控账户最低余额和大额资金流动等措施加强对培训机构资金的监管。 培训机构收费项目及标准应当向社会公示,并接受有关部门的监督,不得在公示的项目和标准外收取其他费用,不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。对于培训对象未完成的培训课程,有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。 由于办理了分期贷款,每个月就算不上课还需要偿还贷款,如果不还会影响个人信用,无法终止,现投诉要求终止合同和贷款。愿意支付已上课程及练习的费用,退还剩余所有学费。不支持违约金!!)


勇敢喵 补充投诉 08-24 19:17:09

(1.依照《消费者权益保护法》和《合同法》相关规定,一只船教育机构不准学员中途退学的条款,属于单方免责的格式条款,也就是所谓的霸王性条款,加重了消费者的负担,排除了消费者的权益,免除自身责任,应属于无效条款。一只船应制定退费办法和标准,向社会公告后执行,并在招生收费时履行告知义务,学员中途退学的应按照课时比例退费。学员因为自身原因导致无法或不愿履行合同的,可以要求解除合同,退还相应的学费。所以,此合同违背了《合同法》所规定的公平原则。 2. 关于合同内的5天内可以退款字样,顾问在签订协议时并未详细说明,也未提醒关于退款事项的注意事项,在签订协议时只告知在需要签字确认的地方签字,在提出要退款后客服和顾问才告知有7天内无条件退款,7天后不可退的事项,违反了《合同法解释二》第9条:“提供格式条款的一方当事人违反合同法第三十九条第一款关于提示和说明义务的规定,导致对方没有注意免除或者限制其责任的条款,对方当事人申请撤销该格式条款的,人民法院应当支持”。 3. 《规范校外培训机构发展的意见》:一次性收费不得超过3个月《意见》指出,严格执行国家关于财务与资产管理的规定,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。各地教育部门要加强与金融部门的合作,探索通过建立学杂费专用账户、严控账户最低余额和大额资金流动等措施加强对培训机构资金的监管。 培训机构收费项目及标准应当向社会公示,并接受有关部门的监督,不得在公示的项目和标准外收取其他费用,不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。对于培训对象未完成的培训课程,有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。 由于办理了分期贷款,每个月就算不上课还需要偿还贷款,如果不还会影响个人信用,无法终止,现投诉要求终止合同和贷款。愿意支付已上课程及练习的费用,退还剩余所有学费。不支持违约金!!)


船船消防课堂
回复 08-23 01:56:47

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-23 00:06:48

已分配商家 一只船教育


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勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 08-22 22:36:56

2019年4月份,我在微信上无意间看到一只船教育的一级消防工程师的课程广告,于是打开网页浏览了一下,之后一只船一个姓张的老师联系我,向我推荐一级消防工程师课程,说消防工程师,市场含金高,考证后注册一级消防工程师可以挂靠,年收入达到10万元左右,我向他咨询了报考条件,他说高中文化就行,之后我相信了她,报了7980元的无忧班学习,开课后我一直在一只船教育App上上网课直到2020年7月8号一只船教育班主任说我条件不符合报考条件。需要辅助报名,并向我推荐了一家辅助报名的机构万高教育,我通过微信添加了万高教育老师沫沫我说在天津考试,他说天津报考辅助报名费1500元,我交了1500元辅助报名费,2020年8月18号我微信咨询万高教育柒柒,问报名情况怎么样了,她用座机电话回我说天津报名太严,今年报不了了,让我改在山西太原,在之后就联系不上了,我联系一只船教育的招生张老师,和班主任,要不不回,要不向互推脱,这时我意识到自己被骗了,我高中学历,跟本就报不了名,一只船教育,虚假宣传,骗取不具备考试资格的学员报考一级消防工程师课程,骗取钱财,可恨可恼,希望黑猫平台给曝光一只船教育不法机构,退还我8880元学汗钱。


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