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至今没有得到厂家的任何处理回复,打400电话,回复不予处理。
一,更正:购车时间为:2020年5月11日。 二,2020年8月19日,4S店维修负责人及厂家技术部门负责人与车主一道试车,通过高速、城市道路、郊区公路综合测试,技术人员得出的结论是:与高德导航对比,车上里程表显示的数据与高德导航的数据不一至,有约百分之十的差距。他们说卫星导航的数据是准确的,车上仪表的是不准确的。 三,2020年8月23日,4S店负责人来电说:车子没有问题,依导航数据来看,车速与油耗都问题不大,现在他们怀疑是这辆车被装错了变速箱或者里程表,需要卸下仪表盘、变速箱来拍照片,再传回厂家确定。 四,当里买车时,销售人员坚持要我交800元钱给他们代办上牌,当时我不愿意,销售人员说我们自己去是上不到牌的,必须交钱给他们代办才能上牌,不让他们代办上牌,这车就不能卖。现在想想,销售人员也许早就知道这辆车有问题,所以才不同意我们自己去上牌。
已分配商家 江淮汽车
经不住销售的纠缠,本人于2008年5月11日购买了一辆江淮牌HFC6501K2M1DV(即星锐节油王D19),但从新车上手之后,这个车就差不多一直是在4S维修站或者去维修站的路上,具体情况如下: 一、发动机故障灯反复亮起,去4S店维修站无数次,期间换过什么氧传感器,什么芯片模块,整过电路,尿素泵等等好几个部位,刷过无数次的所谓系统升级,均无法解决问题,在4S维修站费九牛二虎之力把故障码消了,可一出了4S维修站,开到路上它又亮了。 二、星锐D19,号称“节油王”,可实际上却是台油老虎。当初购车前,销售再三保证,星锐D19节油王的油耗每公里只要0.35元人民币(当时油价5.16元每升),可车到手后的实际油耗,却高达0.66元每公里(现在油价5.41元每升),这都是在空载状态下测试的,要是载上几百斤物品,那油耗更高,典型的油老虎,销售之前完全是虚假宣传。 三、最高时速超不过110公里,油门使劲踩到底,转速达到甚至微微超过红线,车速只能达到一百零几公里,超不过110公里每小时。 四、车无力,噪音大,空车平路匀速行驶时还好,一但载上几百斤物品,在超车、特别是上坡时,车子就显得很吃力,发动机声音大得吓人。 以上问题,均由4S店维修站的负责人亲自反复无数次处理,并且每次都是与厂家生产部门的技术负责人反复沟通,在其远程指导下进行维修,但每次都只是在维修站把故障灯灭了,出门之后不久,故障灯就顽强的亮起来了。 新车提车到现在,从初保前反映亮故障灯,到初保后首电脑读取故障码,期间反反复复往维修站跑了无数次,都不能有效解决问题,我买车不是为了给维修站的师傅们练功夫的,这样的车怎么能卖出来坑消费者呢??? 这台问题车,毕竟是威胁到我本人及他人的生命安全的,不能拿自己与别人的生命来开玩笑了。这存在严重故障、没有安全保障的车,要求退车退款,并赔偿我的损失。
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