京东plus综合分不足够导致我领取不了京东会员，承诺一个月恢复也未做到。
正义喵
发布于 2020年09月03日 23:23
- 17350720461
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,账号问题
- 恢复账号
- 1111111元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-04 00:00:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您遇到的问题，建议您咨询京东在线客服，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-03 23:27:34
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-03 23:27:34
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 23:23:43
在8月8号的时候，我开通了爱奇与京东plus联合会员，在爱奇艺账号上，然后我再领取京东plus会员的时候，他是我不是受邀客户，但是我还是能正常开通联合会员，随后我去找京东客服询问，京东客服给我说嗯帮我联系专员，随后专员联系我，说他是每天变化的，然后我因为差十几分，所以说他说9月2号应该可以恢复90分以上，让我可以正常领取plus会员。可是到了9月2号的时候，我的京东综合分经过一个月的变化，还是没有浮动，还是就是差了十几分，我再去询问京东会员客服的时候，京东会员客服却推脱，说是因为我自己的原因，现在不承认，之前专员答应我9月2号可以正常领取的承诺，我让他们找通话记录，他们说找不到通话记录，现在是查不到的状态。我要求是给我恢复账号的综合分，让我能够正常的领取plus会员，同时补偿我嗯，因为联会员他领取时间会随着领取嗯，时间越久，他的天数越短，补偿我消耗的plus会员天数。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
