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湖北消费金融暴力催收恐吓

正义喵 发布于 2020年09月04日 11:11
  • 17350722928
  • 湖北消费金融公司
  • 暴力催收,恐吓,砍头息,服务态度差,伪造文件
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释
  • 6000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-31 11:02:23

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


商
湖北消费金融公司
回复 12-01 10:19:35

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正义喵 补充投诉 11-15 17:44:36

自上次补充投诉之后,仍旧是来电显示未广告推销诈 骗的电话给我打电话说自己是湖北消费金融的催收人员,电话号码未020********,11月10日20:30一名女性用该电话给我打电话说自己是湖北消费金融的催收人员,已取得有关部门的准许让他们来和我进行催收,我询问她是哪个有关部门我需要确认下。她开始情绪暴躁,对我进行辱骂后并挂断电话。11月15日9点33分和14点49分再次用这个号给我打来,我因有事未接到。17点14分和17点22分用个人手机号给我打来电话说自己是湖北消费金融的催收人员,欠他们公司的钱是不是要赖掉了。我说上次你说的有关部门到底是哪个部门我需要和你说的这个有关部门确认下。听到这句话她就开始对我进行辱骂并威胁要给我亲朋好友打电话。她随之挂断电话。我回拨过去后询问她所说的部门到底是哪个部门,她还是闭口不谈,并我是谁为啥打她电话。希望湖北消费金融公司作为一个正经的公司能干点正经事,之前我问能不能有个正面回应?微博,官网,公众号都没有发布任何你们公司要代有用分期收取钱,现在这么多催收都是你们公司的,那为什么不官方渠道发布个以后代替有用分期收取钱的公告?


正义喵 补充投诉 09-23 11:00:19

今天9点48分时贵公司的催收用被标记为广告推销的网络电话020********给我打电话对我进行谩骂侮辱之后,在10点55分再次打来,我接通之后对方不说话,在七秒之后对方挂断电话,这是贵公司做出的解释?


正义喵 补充投诉 09-23 10:28:21

自2020年9月4日第一次投诉之后仍旧有被标记为推销的网络电话020********来进行暴力催收,催收员并对我进行辱骂威胁。在9月21日14点11分,该公司的催收员使用上述网络电话给我打电话,在我明确了下个月会去该公司面谈之后,开始对我进行辱骂威胁。今天9点48分该电话再次打来,在我说21号给我打电话时,我已经明确了下个月去该公司。今天这名催收人员说开始对我进行辱骂,并说要去给我我父母上坟烧纸,你要是没钱还我也给你烧点。在前期我询问催收人员我把钱给你们之后,警方那边结案之后要我还款怎么办?催收人员只说你把钱存卡里让我们扣就行,到时有银行流水。我询问是否能出具具有法律效力的文件时,对方开始对我进行谩骂侮辱威胁。以往每通电话我都有接听与录音,自有用分期被查处之后与南山警方联系过,得到的答复是等案件结束,现在案件已经由检察机关提起诉讼,北京电视台也有新闻播报。在这种情况下该公司仍旧以辱骂威胁,爆通讯录的暴力催收方式来骚扰我,望公司给个解释


正义喵 补充投诉 09-21 14:23:32

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 09-16 12:23:55

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正义喵 补充投诉 09-16 11:31:44

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正义喵 补充投诉 09-07 12:53:36

自从去年有用分期无法正常还款之日起,从未接到过来电显示为湖北消费金融的电话,一直都是被标记为诈的非实名制的网络电话,9月4日有自称是其公司的催收人员对我进行辱骂恐吓威胁,并说之前加我微信的催收员是假的之后,今天11点52分又是一个非实名制的网络电话打来问我为什么不还钱,我说在等警方公告,BTV2020年7月13日8点12分的新闻对有用分期的案件进行了报道,昌平警方的官方微博也进行了发布。催收人员情绪开始激动,开始对我进行言语上的侮辱。我说要公司面谈,催收人员连公司地址都是刚刚搜索的,并且与上次客服给我说的地址不一致。我说下月初我去工商登记的地址面谈。催收人员情绪更激动了,对我进行言语侮辱说我会得报应不得好,并将我归为恶意拖欠。希望湖北消费金融公司停止这种恶意骚扰,我并非恶意拖欠,不希望还你们公司这边之后案件结束后再还另一边。案件公告出了之后或我去公司面谈你们公司能给个有法律意义的方案。


正义喵 补充投诉 09-04 17:04:05

今天上午9点09分,自称你们公司的催收人员,打电话辱骂并威胁恐吓我,给我通讯录亲友打电话,发我个人照片和信息还短信轰炸我怎么说?现在是你们合作方出了问题导致我无法正常还款,搞得好像我故意逾期不还款一样。现在有用分期的案件已经移送检察院审查起诉了,我好声好气的和你们的催收人员说,结果对我辱骂,威胁恐吓,现在我要求你们公司停止对我通讯录亲友的骚扰。


商
湖北消费金融公司
回复 09-04 16:19:33

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-04 11:14:28

已分配商家 湖北消费金融公司


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-04 11:14:28


正义喵 于黑猫投诉平台发起 09-04 11:11:40

本人于2019年10月4日在有用分期借款6000元,但是到账是7800元随即被划扣走1800元。第一期还款是11月3号提前还款的,到11月底再次准备提前还款时,发现有用分期无法还款,后得知有用分期被深圳北京武汉警方联合查处,与警方联系后告知我案件结束后会有公告和专案账户还款。后来有自称是湖北消费金融公司的客服人员说是有用分期的资金方让我在嗨贷继续还款,询问其为什么我办理的是6000到账的却是7800随后被划扣1800元时,告诉我说这是有用分期的事,与他们无关,他只催收钱。在今年7月份在与其公司联系,发现其客服所说的地址与在工商登记地址不一致,我说去其公司当面核实情况,后因单位工作安排一直没有时间去。今天9点09分一个自称是湖北消费金融的催收给我打电话,进行言语辱骂并威胁恐吓要拨打我通讯录亲友电话,要将我的个人照片和信息发给别人。在他挂断电话后对我进行短信轰炸。借钱还钱天经地义,但是现在不是我故意逾期违约,是其公司的合作方出了问题被警方查处,这个责任要我个人来负责?征信已经给我上报了,我没说什么,但是在砍头息没有给我解释清楚前,我没有核实清楚的情况下,对我进行威胁恐吓,拨打亲友电话并对我短信轰炸这种行为是一个金融公司该有的行为?以上每个电话都有录音和视频,现在我要求湖北消费金融停止对我和亲友的骚扰。


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