小赢卡贷诱导贷款，了解过程中出现闪退断网情况发生，重复操作导致借款笔，不让退款
洞察喵
发布于 2020年09月07日 02:42
- 17350744827
- 小赢卡贷
- 诱导失误操作借款
- 销账并提供清款证明
- 63986元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-26 15:00:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，回复投诉期间，客服已联系客户处理。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的用户：您好，您的投诉内容我们已收到，并反馈到相关业务部门核查。如需极速处理，请您致电客服热线400 100 1188（工作日9:00-18：00）进行反馈，感谢您的支持与理解，谢谢。
洞察喵
补充投诉
09-07 10:16:45
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 09:51:02
已分配商家 小赢卡贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 09:51:02
洞察喵
补充投诉
09-07 04:23:14
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
09-07 02:53:43
已隐藏内容
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 02:42:00
本人2020年9月5号接到小赢卡贷平台电话，说是我是老客户信用比较好，给予活动放款利息是八厘，所以在2020年的上午9点左右重新下载了小赢卡贷app，本不想借款，但认为8厘的利息挺合适的，就想进去了解一下，一是看看自身能够批多少额度，二是看看利息的情况，并没有想借钱的意思，所以我申请的额度是25000元 主要是看看利息是多少，正常中是可以看的如不合适是可以不用的，但是在操作过程中系统出现了于网络和闪退现象，再次进入的时候没有查到之前的页面，所以就跟着提示页面操作，操作过程中又出现断网现象，又重新操作 在还没有明白什么事情的情况下，却已生成两笔贷款成功，一笔是信用卡贷款，一笔是权益额度分期，时间是在上午的十点十分左右，我在第一时间联系了客服，我申请原款退回，客服表示是不能退的，这两笔贷款额度都是25000的 ，利息高的高的吓人，一笔是额度25000还款总额是29988.76元 利息高达5000块 年化率达到20% 实际合同年化率是6.1 加上其他上浮率是在12.2%而且还收不合理及违反国家政策的，高昂的评估咨询服务协议和担保协议服务费。第二笔是额度也是25000元，总还款金额高达33997.49 利息高达9000块，年化率36%，实际合同的年化率15%，并且收取担保服务费，关键还是在无条件看清问题的气候放的款，也可以说是被强奸式放款，在6号上午跟客服联系过数次无果后，我咨询了律师和银监局朋友，律师表示在第一时间认识到重大的失误和误解中产生的合同根据法律规定是可以取消的，所以我要撤销合同，原款撤回，同时希望小赢卡贷把钱用给真正需要的人手里，做好口碑，因我真的没有偿还能力，希望尽快撤销合同，原款撤回（补充一下两笔贷款一块放的 ，但是放款时间上显示是一笔是5号 一笔是6号）
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