该公司全称为“云南九机信息技术有限公司”

本人在九机网购买联想Think pad笔记本一台，突然无法开机，售后过程如下： 1、第一次，委托九机网拿到联系官方售后，联想说是主板坏了，不能修，要求更换，价格是1988。 2、第二次，本人觉得价格太高，8月5日提出让九机网送往其合作的第三方进行检测，8月6日上午10点要求对方先检测，不能影响售后。（有对话记录） 3、期间，九机网一直未告知我机器维修进度和情况。本人一直跟联系售后保持沟通，联想同意延保后，8月8日本人要求九机网立即将机器送往联系售后进行保修。九机网将机器送到联想后，联想以机器被第三方维修过，拒绝保修。此时，九机网同时告知，机器已经由售后修好，可以取机器。本人也觉得奇怪，但本着解决问题的态度，没深究就去取回了机器。当时确实是能开机了。 4、取回机器后两天，发现电池充满后会有很大的啸叫电流声，影响使用体验，并且关机后电池掉电，再次送回九机网要求其处理。并开始怀疑第一次维修是否出了问题。此时才得到九机网的更正，说是第一次是由其合作的第三方重装了主板后，解决了不开机的故障。直到送往联想售后拒保后才通知我机器维修好了。这是第一次觉得九机网有故意隐瞒事实的问题。但此时，九机网仍然坚持说只是重装了主板未动过任何硬件。 5、本人一再追问第一次维修的经过，打九机网投诉电话。九机网的投诉就转给客服进行回复。并没有解决问题，采用拖延，欺骗来混时间。且回复都是用私人手机进行联系沟通，这就导致每次都可以不承认之前说过的话。 6、一直到9月11日，九机网说第三方已经维修好了，可以来取机器。此间，都没有告诉过我维修方案和进度。问他们，他们就说这次是重装了风扇。我要求对方对主板进行拍照，然后指出某个元件问题，要对方确认是否焊接过。直到9月14日，九机网才承认是第一次送往第三方的时候被焊接过。当质问对方为何不早点说这个事，对方推卸责任说是维修单位动的，他们也不清楚。所以，这就是九机网合作的维修点，连他们都不知道怎么修的，就随意让客户的机器被人拆装，不负责任。 7、并且九机网又在9月14日主动提出，机器还是有问题，需要发回去再修理，真不知道到底是在怎么修。 8、总结下来就是，九机网欺骗客户，内部投诉也形同虚设，未经客户允许随意焊接机器，导致机器失去保修资格。一直采用欺骗的态度来敷衍消费者。打投诉电话，投诉就是简单的转给售后，让其回复，售后客服态度也是强硬，狡辩的态度，售后管理形同虚设。