氧气语音随意封停账号，导致账号内金钱损失
勇敢喵
发布于 2020年09月17日 16:09
- 17350834003
- 氧气语音官微
- 客服不处理,不予退款,账号问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,撤销处罚
- 120000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-06 17:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-02 17:58:11
已分配商家 氧气语音官微
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
09-17 17:55:00
您投诉的商家 氧气语音 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-17 17:55:00
勇敢喵
补充投诉
09-17 16:11:30
要求平台主动出面解决，如态度还是不好，要求退还所有消费金额且希望对钙平台作出行政处罚
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 16:09:06
本人自2020年9月开始玩氧气语音app，累计充值15万元以上.于2020.9.17日，被通知账号涉嫌违规，直接永久封号，我联系客服，客服不予处理，且不提供申诉电话。直接说没有电话，难道这么大个平台连一部电话都买不起吗？
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