通过平台投诉一只船教育科技有限公司退费，并且道歉的这件事，已经过去了半个多月了，一只船这种不闻不问的态度着实让我心寒！ 希望平台能够帮我处理这件事。

2020年9月在一只船教育科技有限公司报考的消防工程师申请退款到目前为止以过了半个月了，我向中国消防协会投诉了两次，让一只船的售后处理这件事，一直这样拖着，到现在一个电话也不回复给我。

9月11号投诉一只船教育科技有限公司，过了十几天了连个电话也没有，难道一只船教育科技有限公司的这种情况真的是无法无天了嘛！

本人2020年9月份报名一只船教育的消防工程师的学习，总费用是6980元，费用交完后不管不问，各种缘由我未学习里面的课程，现在要求退费，还说是我个人的原因不退费，各种理由，客服态度差，联系的所谓老师发信息不回，因此才投诉一只船教育培训机构，希望能够有效解决。

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我在小视频上刷到关于一级消防工程师考试的宣传，考到证兼职就可以有高收入，填写学历专业手机号就可以查询有没有报名资格，没过多久就有一个自称是北京一只船教育机构的招生老师，专门做一级消防工程师培训的！招生老师告诉我考了这个证挂靠在单位，人不用去上班，挂靠费最低十万！并且承诺挂靠是合法的！他们的单位是消防协会官方认证的唯一一家消防培训单位，考试有密卷轻松过！一只船招生老师在了解我的基本情况（年龄 专业 学历）后，告诉我说我的条件符合报考国家一级消防工程师证书！推荐我报VIP无忧班7980元，催着让我先交1000元定金！马上优惠就没了，我信以为真就交了 ，我第二天查了很多资料发现取得非消防工程专业学历的，必须从事安全消防有关工作6年，才能参加报考，而本人从来没有从事过安全消防类的工作经验！他们告诉我很多人都是零基础报名的并多次承诺拿到证书后推荐挂靠单位，并且有可观的挂靠费十万以上！后来本人了解到，国家是不允许此类证书挂靠的！一只船声称自己是消防协会官方认证的唯一一家消防培训单位（消委指定委培单位），后来了解到公安部消防局根本没有指定任何单位进行培训。在本人知道证书挂靠违法的情况下申请退款，遭到一只船教育拒绝，态度恶劣，辱骂本人，并明确表明不予退款。