淘宝卖家上海玩加电玩以翻新机ns充当全新售卖,且不退不换
- 17350845633
- 阿里客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 2479元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
淘宝商家上海玩加电玩卖ns翻新机出现质量问题不退不换,淘宝百亿补贴缺乏对卖家监管。我在淘宝百亿补贴所购的任天堂ns全新游戏机,收到货就出现手柄螺丝有拧动痕迹,机器螺丝也有人为拧动痕迹,不排除翻新机的嫌疑。同时ns游戏机右侧手柄摇杆摇动时,有金属摩擦的嘎吱嘎吱响声,收到货还不满7天质量问题的商品,淘宝卖家上海玩加电玩不肯进行退货处理。一方面是淘宝百亿补贴缺乏对卖家监管,另一方面是淘宝商家上海玩加电玩严重侵犯消费者公平交易权和知情权,不履行国家7天15天三包政策,对出现质量问题的商品不进行退货退款。要求淘宝介入处理退货退款,目前已经将淘宝和淘宝商家上海玩加电举报至12345、12315等部门,将持续举报直至退货退款为止。
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