距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反馈的耳机收到与图片不符问题,经核实,报告已描述耳机为beats ep,购买前订单中已提示图片为样图,买家于9月5日签收商品,9月20日首次反馈商品实物与图片不符,已超出退货时效,且客服电话沟通过程中确认机器防拆标缺失,已不符合退货流程,若机器出现功能性问题,建议可申请平台180天质保服务,感谢您对转转的支持。
您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话
已分配商家 转转客服中心
转转优质货源里买的,买回来发现和图片不符,宣传图片上还写着基本符合,然后过了7天,不给退了。
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