杂志猫已于9月28日进行退款，上一个补充投诉我撤回，感谢黑猫投诉的支持！希望消费者们在消费前都保持更加谨慎地态度！

国庆已经过去，自称是黑猫工作人员的人给我打过电话，说国庆之内杂志猫会给我回复，然而并没有，后面看这边工作人员的处理情况，我也会同时以其他方式维权。

这次补充的是购买和退款的截图证明

本人于2020年4月7日购买杂志猫官网下的《心理学报》与《中国临床心理学杂志》2年期，从六月份开始的，然而一直到7月份都没有收到，询问客服后说由于期刊的特殊性会比较慢，让我再等，直到8月底依旧没有发货，8月23日我选择退款，退款官方标注2-3天会完成审核，通过后15天内完成退款，然而15天以后还在审核中，于是我寻找售后，电话一直忙线打不通，在线售后客服形同虚设，机器人回复同样的话，无奈只能找期刊销售客服，销售客服说会帮我催，并告诉我15-20天能够退款成功，第二天审核通过，但是直到今天9月21号依旧没有完成退款，依然没有售后客服，询问销售客服后还是一样的表述，会帮我催。我不想再陪他们浪费时间了，这次我要维权到底。我知道被杂志猫官网坑害的人还有很多，希望大家购买时谨慎一些，查询一下相关信誉问题，根据启信宝查询杂志猫所属上海璞识文化传媒有限公司有过2次行政处罚记录，其中一次的原因就是对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。