京东自营屈臣氏苏打水330mlx24,商品非原装,里面缺漏了几罐!
- 17350886574
- 京东客服
- 客服不处理,假货,漏发商品
- 赔偿,换货
- 148元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您工作时间保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 京东客服
本人于9月13日在京东平台购买屈臣氏苏打水两箱,到货后发现两箱的外包装都很破烂,是用京东的透明胶纸封的箱,并不是原装的塑封!后用家用秤称整箱重量,发现两箱质量不一,差值近一斤!后按压外包装,发现有一个角缺进去,是明显有缺漏。跟售后客服反映后一直无人处理!要求按消费者权益保护法走程序!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。