评价
09-30 19:33:23
诉求很简单，只是要一个处理结果而已。 双方达成协议
确认完成
09-30 19:33:23
补充投诉
09-30 09:38:56
9/29日下午14:25分，有客服联系，表示应我要求回电？而且跟之前一样经过核实没有任何问题！如有其他疑问，可以通过其他渠道去处理？作为一个公司对应客户诉求的部门，只是听工作人员前面之词，草草了事，为什么核实的工作人员不打电话？公司就是这么处理问题的？三次联系三次同样的结果，还那么理直气壮，谁给您们的勇气？是真的没有问题嘛？对于您们这个部门的存在表示质疑和不满！ 再其15:55分有另外一个号码0571-896*****打进来，身份是专门处理案件的，表示确实存在问题！ 那么我想问了，同一个公司，两个不同处理结果？到底是什么问题？
补充投诉
09-29 09:42:42
9/25日晚上20:00客服来电表示，无任何问题，工作人员只是建议，无其他问题。对其完全不能接受，让其重新核实！ 请问一下，您们是如何核实的？只是靠线下工作人员反馈嘛？您们客服要的截图，看不到？还是中国字不认识？ 截止到今天是事情发生的六天了，你们公司有处理结果嘛？没有？是不是公司管理有问题呢？
亲爱的客户，在的，已经安排客服联系您，您稍等。
补充投诉
09-25 09:39:08
昨天下午两点截止至今，没有任何一位工作人员主动联系，表明态度。比你们大的公司，平台多了去了？这就是你们对待客户的处理方式？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-24 17:01:33
已分配商家 弹个车
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-24 17:01:33
发起投诉
09-24 16:17:44
9-23日，在弹个车下一辆大众帕萨特的一个订单，跟线上工作人员对接很好，并且审核通过了。后续有门店的工作人员主动添加微信，因为车型没定下来，并且作为消费者是有自主选择的权利，只是说想换辆车，还没有成为你们客户，就开始了人身攻击，态度恶劣，并且拉黑我以后还再进行人身攻击，对自身造成了很大影响。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
