在招商银行信用卡商城掌上生活购买的三星手机,宣传是512G,实际收到是256G
友爱喵
发布于 2020年09月24日 14:48
- 17350891409
- 招商银行信用卡
- 虚假宣传
- 赔偿
- 12999元
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已分配商家 招商银行信用卡
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-24 14:48:17
我在招商银行掌上生活购买了一台三星的手机Z Liip 5G 当时页面上宣传的是12GB+512GB,给我发过来却是8GB+256GB,经过沟通招商银行联系了他们的商户修改了活动页面,第一次修改成了8+512GB,又二次修改成了8+256GB,那到底哪个内存是正确的呢?用12+512版本的引导消费者下单属不属于虚假宣传呢?招行银行两次联系都很怠慢都是告诉我三个工作日内联系,有意的拖着我不处理,商家承认页面有误给出了我200元的补偿,我没有同意后就再也没有联系过我,还好当时购买的活动页面和修改页面我都有留存视频和截图,这么大个银行商城 难道就这么对待客户吗,?经过了漫长的岁月招行银行有意的拖延事情的发展进度,有意的帮着自己商城的商户不处理,拖着我,难道招行银行就是这么对自己的顾客和持卡人吗?后来又给我打电话说给我3000元的赔偿,我没有同意,然后招行说那您不接受也没有的办法了。所以招行这就是不管消费者了吗?我只想要我购买的手机内存难道有错吗?难道出了事情就会逃避吗?拿到真的是店大欺客吗?还是虚假宣传是有理的?我在招商银行掌上生活购买了一台三星的手机Z Liip 5G 当时页面上宣传的是12GB+512GB,给我发过来却是8GB+256GB,经过沟通招商银行联系了他们的商户修改了活动页面,第一次修改成了8+512GB,又二次修改成了8+256GB,那到底哪个内存是正确的呢?用12+512版本的引导消费者下单属不属于虚假宣传呢?招行银行两次联系都很怠慢都是告诉我三个工作日内联系,有意的拖着我不处理,商家承认页面有误给出了我200元的补偿,我没有同意后就再也没有联系过我,还好当时购买的活动页面和修改页面我都有留存视频和截图,这么大个银行商城 难道就这么对待客户吗,?经过了漫长的岁月招行银行有意的拖延事情的发展进度,有意的帮着自己商城的商户不处理,拖着我,难道招行银行就是这么对自己的顾客和持卡人吗?后来又给我打电话说给我3000元的赔偿,我没有同意,然后招行说那您不接受也没有的办法了,这么大的银行居然和我说没办法了?没办法了,虚假宣传就没办法了?。所以招行这就是不管消费者了吗?我只想要我购买的手机内存难道有错吗?难道出了事情就会逃避吗?拿到真的是店大欺客吗?还是虚假宣传是有理的?
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