洞察喵
补充投诉
10-18 13:27:19
但是首先我需要补充一点 都市丽人公司客服服务太差劲 基本上都没素质 所谓的门店关门闭店客服既然不知道还报个手机号让我打 一次次的没有尽到一点职业道德与做好本职工作 浪费我的电话费与时间 恶心透底的公司
洞察喵
补充投诉
10-13 15:59:16
都市丽人就是这么对待顾客的 太失望了 都市丽人公司你们心里清楚的很 当初联系你们在线咨询客服 而在线客服让联系客服电话客服 你们永远失去了一位十多年的老顾客 同时我知道你们不在乎 多一个不多少一个不少 但是对于我一个老顾客你们是如此疯刺与恶劣的态度 以及以特别难听的言语对待顾客 在我心里你们永远是一生黑 不想说了
洞察喵
补充投诉
10-12 14:55:34
从没见过这么垃圾的服务电话永远打不通 大家以后不要选择购买都市丽人 切记
洞察喵
补充投诉
10-11 19:30:19
都市丽人的电话很难打通 而且都是机器人在回复 打不通还收费 我已超出了快一百分钟了 你们都市丽人就是这样对待顾客以及这就是你们的服务么效率低到让人厌恶 都市丽人你们自己在给自己抹黑
洞察喵
补充投诉
10-11 17:36:47
问题能不能解决 最主要最重要的是服务态度与礼貌用语以及尊重
洞察喵
补充投诉
10-11 17:33:40
我发誓从此以后绝对不会再购买都市丽人的商品 客服完全没有什么服务 可以这样说没有一丁点职业素质与职业道德
洞察喵
补充投诉
10-11 17:04:55
都市丽人看到请回复 这就是你们给的门店电话 能不能靠谱点 一个个都牛哄哄的
洞察喵
补充投诉
10-11 16:01:05
电话也很难打通 好不容易打通这个客服态度恶劣至极 直接说给她说也没有用 客服什么玩意
洞察喵
补充投诉
10-11 15:57:55
都市丽人客服态度太差了 问题不处理还直接挂断电话 什么职业素质
洞察喵
补充投诉
10-10 23:59:41
到现在我还没有收到任何回复 处理问题也太慢了服务质量需要提高了
洞察喵
补充投诉
10-02 18:25:46
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
09-29 10:26:15
已隐藏内容
客户已回复，要求终止投诉。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-27 01:20:46
已分配商家 都市丽人时尚内衣
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-27 01:20:46
洞察喵
补充投诉
09-26 16:50:46
今天联系了在线客服咨询了客服说帮我反馈一下 暂时不用通过了
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-26 15:28:22
我是都市丽人忠实粉丝 十几年的老顾客了 购买都市丽人的商品也没有遇到过质量问题 可是就在最近这次购买的商品中出现了问题 因是这个品牌的老顾客了 对商品也是放心去选购的 购买回来放着没有使用 就在昨晚我拿出来准备剪商标清洗使用 发现了一件商品的质量问题与不合格的商家购卖不合格的商品 行为 贴身商品既然存在人为的操作 商标是被人为用订书钉给钉上去的而且商标也少一个并且还有污渍在上面 而联系了客服 客服服务太不好了 不专业对待老顾客的却是敷衍与不耐烦 太差了 我可是十多年的顾客了 让人真的很生气 总共四件商品这件灰色商品完全就是一件报废商品了 店家还拿出来让顾客购买 实在是太不负责了 这都是贴身商品 都市丽人至今都没有给我解决处理 我寄的内衣裤都是都市丽人的 但是如果公司不解决问题 对我这名老顾客会造成很大的不良购买体验与困扰的
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
