自动续费提前扣费,并且无哔哩哔哩大会员自动续费服务规则中说明的“自动续费提示”
- 17350938927
- 哔哩哔哩服务娘
- 自动续费,提前自动续费
- 退款,取消此次续费并退款
- 148元
- 投诉已完成
*站小哥哥太温柔了!!!态度也超好!!!
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补充:记错日期,会员还有三日到期,属于提前扣费还未发提醒短信或者消息的行为
在第五条的规定中明确了会以短信或者其他方式进行告知,在我会员明日到期的情况下并没有提前通知我而是直接自动续费,属于欺诈消费者行为。
您好,您的反馈已在跟进处理中,请知晓。
已分配商家 哔哩哔哩服务娘
自动续费提前扣费,并且无《哔哩哔哩大会员自动续费服务规则》中说明的“自动续费提示”。提前自动续费,并且无任何提示。
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