该事件是二手车经销商李先生和天天拍车的普通商业纠纷。天天拍车是一家二手车在线拍卖平台，我们服务的是专业二手车商，包括李先生在内的全国车商以线上竞价形式，通过平台从卖家手中购得车源。 事件经过：8月30日，我司邀约投诉人李先生在我司武汉门店成交一台沃尔沃XC60，投诉人李先生亲自到场对该车辆进行复检，之后投诉人李先生以该车辆转向柱生锈，踏板生锈，发动机有霉点，该车辆为泡水车为由向我司提出检测差异，我司第一时间安排复检师对该车辆进行复检，经核实实车地毯干净整洁没有进水痕迹，保险丝盒无泥沙，仅认可铸铁构件自然锈蚀现象，无其他涉水浸泡异常，故我司对投诉人李先生所提差异不予认可。投诉人李先生在成交现场提出不符合天天拍车《检测差异认定标准》的原因并放弃成交，属于成交违约行为，因此我司在交易当场对其进行了合理扣罚。 9月27日，我司邀约投诉人李先生在我司武汉门店成交一台大众朗逸的车辆，投诉人李先生亲自到场对该车辆进行复检，机盖更换，发动机油底壳轻微变形为由向我司提出检测差异，我司第一时间安排复检师对该车辆进行复检，经核实，车辆实车机盖并未更换，实车未发现油底壳变形的情况，故我司对投诉人李先生所提差异不予认可。投诉人李先生在成交现场提出不符合天天拍车《检测差异认定标准》的原因并放弃成交，属于成交违约行为，因此我司在交易当场对其进行了合理扣罚。 李先生如对平台竞拍规则仍有不了解之处，可随时联络对应服务商拓解答。

真牛，天天拍车的客服回复就是一句差异不认可，发动机着车状态下滴油，他们竟然认为正常！公司想利益最大化，杀鸡取卵，恶意扣客户的保证金，他们认为没有任何人或机构可以管的了他，所以牛气冲天，这个跟抢钱有什么区别？

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投诉天天拍车对于商户拍车差异流程服务极差，明明是大事故调表问题车，说的轻描淡写，诱导你去看车，明明有差异他们一句话说他们不认可就把你打发了，强行扣保证金。在车商发现平台车源为事故车和调表车的情况还强行要求车商购买，如果不买就直接扣除保证金，并不给你任何解释机会，完全就是欺骗！强烈要求天天拍车退还被扣除的保证金！我们是良心车商，抵制事故车和调表车，宁可扣钱坚决不收事故车！希望天天拍车可以退还不法所得我的血汗钱！总共看了两台车，因为车实在是有问题，我没要扣了我4000，太不讲道理了，转向系统都锈的很严重，他们非得说是正常的，睁着眼睛说瞎话，你不要就扣你钱。还一台大众朗逸就不说了，调表车，前面事故，大灯更换，翼子板修复更换，前保险杠更换，特别是底盘严重问题，底盘托底变形，发动机变速箱滴油，特别是着车状态直接滴油啊！天地良心，这种车我是万万不能收的，我不能对不起我的客户啊！就这样他们以我违约为由直接扣除我的保证金，还没地方说理去，天天拍车他们就是法，想扣你的钱就直接扣，这和抢钱有什么区别？这还是社会主义社会吗？你提差异，他一句不通过不认可就把你打发了，真没地方说理了！天天拍车公司就是法律法规，吃定我们这些老百姓了！希望贵媒体能帮帮我们，能让天天拍车退还我们的保证金！万分感谢