今日头条传播的广告软件，存在恶意扣款行为。
勇敢喵
发布于 2020年10月01日 02:36
- 17350945713
- 抖音短视频
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- 涉骗,虚假/误导宣传,自动续费,乱收费,强迫消费
- 退款
- 218元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-17 13:55:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，为了更好帮您实时解决问题，请您详细描述遇到的问题，并上传对应的证明资料到今日头条APP-我的-用户反馈-意见反馈处进行在线交流，或致电95152-2号键做电话交流，我们的服务时间是早8:00-晚22:00，欢迎在班时间联络，感谢您的支持和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 16:06:17
已分配商家 抖音短视频
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-01 12:42:13
已分配商家 今日头条
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-01 12:42:13
勇敢喵
补充投诉
10-01 03:14:04
扣款单号MV2BNVFLZM，存在告知客户收费不透明
勇敢喵
补充投诉
10-01 02:38:37
今日头条推荐的恶意收费软件叫，趣咔相机。劳烦黑猫帮忙解决，谢谢
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-01 02:36:11
在今日头条看新闻，突然有个相机软件没有提示收费，使用后直接扣款218元，因手机是面部识别，软件没有醒目提示是收费订阅，而且直接订阅1年，非本人意愿，也没有使用软件，现需要退款。
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