未成年充值，不给退款
洞察喵
发布于 2020年10月06日 09:32
- 17350978310
- Apple支持
- Apple硬件产品
- 不处理用户问题,未成年充值，申请退款
- 退还充值金额
- 1240元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-06 11:39:56
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-06 11:39:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-06 09:32:12
2020年10月5日，大早上我家八岁小侄子那我手机玩刺激战场，玩了一会给我，我发现微信扣款1000多，在我的再三追问下才告诉我他充值买了一些东西，于是我昨天就自己申请和打电话申请退款，显示不退款，不退款理由也很是笼统，不符合条件，难道这个游戏是允许未成年充值的吗？尤其是没有金钱意识的小孩子充值吗？诱导充值后就一点错没有嘛？损失一点就不承担？这个和欺骗有什么区别？ 我知道自己的能力有限，所以请求黑猫帮助退款，谢谢！
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